Front Office Agent (m/w/d)

Das La Réserve Eden au Lac Zurich – designed by Philippe Starck – öffnete seine Türen Anfang Januar 2020. Das komplett neu gestylte Hotel interpretiert Luxushotellerie auf eine einzigartige, schicke, moderne Art und Weise. Mit trendigen Gastronomiekonzepten, Lifestyle-Ambiente und einem kosmopolitischen Charakter repräsentiert das La Réserve Eden au Lac Zurich ein Treffpunkt für alle Geniesser aus der ganzen Welt.

TRENDY. STYLISH. MODERN. DESIGN. UNIQUE. – That is what the new La Réserve Eden au Lac Zurich stands for!

Möchten Sie mit dabei sein? Schreiben Sie mit uns Geschichte im neuen La Réserve Eden au Lac Zurich.

Position: Front Office Agent
Datum der Veröffentlichung: Per sofort
Kategorie: Festanstellung
Karrierestufe: Einsteiger
Anstellungsart: Vollzeit
Sektor/Industrie: Hotellerie
Pensum: 100%
Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung
Region: Zurich

Ihre Aufgaben:

Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check-in und Begleitung auf das Zimmer mit Erklärungen über das Hotel
Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
Akkurate Gästeabrechnung und herzliche Verabschiedung des Gastes
Sicherstellen, dass alle ausstehende Gästekonten akkurat und pünktlich geschlossen werden
Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Früh-, Mittel- und Spätdienstes
Verantwortlich für die Bearbeitung der täglichen Debitoren
Verantwortlich für kurzfristige anfallende Reservierungskorrespondenz und die Rechnungsstellung von Privat-Gästen
Übernahme und Kontrolle der Kassenbestände bei Schichtübergabe
Cross-Selling und werben für interne Hotelleistungen wie Restaurants & Bar
Kennen und Einhalten der vorgegebenen Standards des Hotels der Swiss Deluxe Hotels und der Leading Hotels.

Ihr Profil:

Für diese Stelle erwarten wir Berufserfahrung in der Luxushotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse, vor allem Französisch, sind von Vorteil.

Der Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel) bereitet Ihnen keine Mühe. Ergänzend verfügen Sie über ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft. Passion für die Hotellerie, Charme und Herzlichkeit und auch ein gewisses Mass an Gelassenheit, zählen zu Ihren weiteren persönlichen Eigenschaften.

Sprachkenntnisse

Deutsch
Sprechen: Muttersprache
Schreiben: Muttersprache

Englisch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

Von Vorteil
Französisch
Sprechen: Gut
Schreiben: Basic

Kontaktperson

Catharina Dreisigacker
HR Manager
Tel: 044 2662525
Email: [email protected]

Wir bieten

Lebendiges Arbeitsumfeld in einem trendigen Hotel– designed by Philippe Starck – im Herzen der Stadt Zürich
Moderner Arbeitsplatz mit einem dynamischen Team
Karrieremöglichkeiten in der Michel Reybier Hospitality

Sind Sie bereit für eine aussergewöhnliche Herausforderung? Wollen Sie mit uns eine ganz spezielle Geschichte schreiben? Der extravagante Hotspot im Zürcher Seefeld wartet auf Sie!